PONTIFI

Политика конфиденциальности

Версия 1.0 · Последнее обновление 15.09.2026 · Действует с 15.09.2026

Настоящая Политика объясняет, как компания Pontifi Technologies Inc. обрабатывает персональные данные в связи с платформой и веб-сайтом Pontifi.

1. Введение

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания Pontifi Technologies Inc., акционерное общество (sociedad anónima), учрежденное в Республике Панама 6 августа 2026 года, зарегистрированное в Государственном реестре Панамы, Торговый отдел, фолио № 155788271, с зарегистрированным офисом по адресу: Calle 55 Este, Edificio SL55, Piso 21, Oficina 3, Panama City, Republic of Panama (далее — «Компания», «мы», «нас» или «наш»), собирает, использует, раскрывает и защищает персональные данные в связи с платформой Pontifi и веб-сайтом, доступным по адресу https://www.pontifi.io (совместно — «Платформа»). За исключением случаев, указанных в Разделе 12, Компания является контролером персональных данных, описанных в настоящей Политике.

1.2. Получая доступ к Платформе или используя ее, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности. Если вы не согласны с ней, пожалуйста, не используйте Платформу.

1.3. Платформа представляет собой технологическое решение, позволяющее пользователям связываться с независимыми сторонними поставщиками услуг (далее — «Партнеры»). В случаях, когда Партнеры собирают и обрабатывают ваши персональные данные в связи с их собственными услугами — например, для целей собственной адаптации, проверки или соблюдения нормативных требований — они делают это в качестве независимых контролеров в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности, с которыми мы рекомендуем вам ознакомиться. Настоящая Политика конфиденциальности не применяется к обработке данных, осуществляемой Партнерами.

1.4. Платформа не направлена на лиц и не предназначена для использования лицами, находящимися в Соединенных Штатах Америки, Европейском союзе, Европейской экономической зоне или Великобритании, либо в любой другой юрисдикции с ограничениями, указанной в наших Условиях предоставления услуг.

1.5. Компания учреждена в Республике Панама и обрабатывает персональные данные в соответствии с Законом 81 от 26 марта 2019 года «О защите персональных данных» и Исполнительным декретом № 285 от 28 мая 2021 года под надзором Национального управления по прозрачности и доступу к информации (Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información, ANTAI).

2. Персональные данные, которые мы собираем

2.1. Данные, которые вы предоставляете нам, включая: (а) данные учетной записи и регистрации, такие как имя, адрес электронной почты, номер телефона, название компании и должность; (б) информацию профиля и настроек; (в) сообщения, которые вы отправляете нам, включая запросы в службу поддержки; и (г) любую другую информацию, которую вы решите предоставить.

2.2. Данные для проверки и соблюдения требований, которые мы обязаны собирать в соответствии с нашими договорными обязательствами перед нашими Партнерами и которые наши Партнеры обязаны собирать в соответствии с их собственными регуляторными обязательствами до того, как вам будет разрешено совершать транзакции: (а) идентификационные данные, включая полное имя, дату рождения, гражданство, страну проживания, адрес проживания, а также реквизиты и изображения документов, удостоверяющих личность; (б) фотографию или короткое видео, записанное в момент проверки, используемые исключительно для подтверждения того, что заявка подается живым человеком, а не с помощью фотографии, записи или поддельного документа (проверка присутствия, liveness check) — Компания не осуществляет биометрическое сопоставление, не создает биометрический шаблон и не использует распознавание лиц; (в) для юридических лиц — корпоративные документы, сведения о директорах и бенефициарных владельцах, владеющих 25 или более процентами, а также подтверждение полномочий действующего лица; (г) информацию о целях отношений, ожидаемой деятельности, источнике средств и, при необходимости, источнике состояния, вместе со всеми подтверждающими документами; и (д) результаты проверки по санкционным спискам, спискам политически значимых лиц (PEP) и негативным материалам в СМИ.

2.3. Данные о транзакциях и активности, включая инструкции, отправленные через Платформу, суммы, валюты, контрагентов, платежные инструменты, адреса цифровых активов и идентификаторы транзакций, а также результаты аналитической проверки этих адресов в блокчейне.

2.4. Данные, собираемые автоматически, включая: (а) технические данные и данные устройства, такие как IP-адрес, тип браузера, операционная система, идентификаторы устройства и языковые настройки; (б) данные об использовании, такие как просмотренные страницы, используемые функции, время доступа и ссылающиеся страницы; и (в) данные, собираемые с помощью файлов cookie и аналогичных технологий, как описано в Разделе 9.

2.5. Данные от третьих лиц, включая Партнеров, поставщиков услуг верификации личности, поставщиков услуг по скринингу и аналитике, коммерческие базы данных и государственные реестры, в объеме, необходимом для работы Платформы, вашей верификации, обеспечения безопасности или соблюдения наших юридических и договорных обязательств.

2.6. Мы намеренно не собираем конфиденциальные персональные данные, как они определены в Законе 81 от 2019 года, включая данные, раскрывающие расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, членство в профсоюзах, состояние здоровья, сексуальную ориентацию, генетические или биометрические данные, и просим вас не предоставлять такие данные через Платформу. Изображение, упомянутое в пункте 2.2(б), используется только для описанной там проверки присутствия; на его основе не создается биометрический шаблон, и оно не используется для вашей идентификации по физическим характеристикам.

3. Как мы используем персональные данные

3.1. Мы используем персональные данные для следующих целей: (а) предоставление, обеспечение работы, обслуживание и улучшение Платформы; (б) создание вашей учетной записи, управление ею и ваша аутентификация; (в) проверка вашей личности, а также личности ваших директоров и бенефициарных владельцев, оценка и мониторинг рисков, связанных с отношениями; (г) проверка вас и ваших транзакций на предмет санкций, принадлежности к политически значимым лицам и наличия негативных публикаций в СМИ, а также проверка адресов цифровых активов с использованием блокчейн-аналитики; (д) содействие интеграции и направление ваших инструкций Партнерам по вашему запросу; (е) ответы на ваши запросы и оказание поддержки; (ж) мониторинг и анализ использования, а также разработка новых функций; (з) поддержание безопасности, сохранности и целостности Платформы, а также предотвращение мошенничества, злоупотреблений и несанкционированного доступа; (и) соблюдение применимых к нам юридических обязательств, а также требований по борьбе с отмыванием денег, финансированием терроризма и санкционных требований, которые обязаны применять наши Партнеры, и ответы на законные запросы компетентных органов; (к) обеспечение соблюдения наших Условий предоставления услуг и других соглашений, а также установление, осуществление или защита законных требований; и (л) отправка вам уведомлений, связанных с обслуживанием, и, если это разрешено, информации о Платформе и ее функциях (вы можете отказаться от маркетинговых сообщений в любое время).

3.2. Мы обрабатываем персональные данные на основании вашего согласия, а также без согласия в случаях, когда это разрешено Законом 81 от 2019 года — в частности, когда обработка необходима для исполнения нашего соглашения с вами (включая требуемые им верификацию, проверку и мониторинг), для соблюдения юридических или договорных обязательств, для исполнения распоряжения компетентного органа или для защиты жизненно важных интересов.

3.3. Некоторые этапы верификации и проверки осуществляются автоматически. Автоматический сигнал проверки может привести к задержке, отказу или блокировке транзакции, либо к отказу или приостановке действия учетной записи. Вы можете попросить нас пересмотреть такое решение, связавшись с нами по адресу compliance@pontifi.com, и этот вопрос будет рассмотрен сотрудником нашей службы комплаенса, за исключением случаев, когда применимое законодательство запрещает нам раскрывать причину принятой меры.

4. Как мы делимся персональными данными

4.1. Мы можем делиться персональными данными с: (а) Партнерами — включая поставщиков услуг кастодиального хранения, выпуска карт, обработки платежей и услуг по цифровым активам — в объеме, необходимом для вашей регистрации и обеспечения работы функций, которые вы запрашиваете через Платформу, а также для выполнения требований комплаенса, применяемых этими Партнерами; (б) поставщиками услуг по верификации личности, проверке санкций и блокчейн-аналитике, которые обрабатывают данные от нашего имени на основании письменных соглашений; (в) поставщиками услуг, которые выполняют услуги от нашего имени, такие как хостинг, аналитика, коммуникации и поддержка клиентов, при условии соблюдения соответствующих обязательств по конфиденциальности; (г) профессиональными консультантами, такими как юристы, аудиторы и страховщики, в случае необходимости; (д) компетентными органами, судами или другими третьими лицами, если мы считаем, что раскрытие информации требуется по применимому законодательству или необходимо для защиты наших прав, наших пользователей или общественности; и (е) правопреемником или покупателем в связи со слиянием, приобретением, реорганизацией или продажей активов.

4.2. Мы не продаем персональные данные и не передаем их третьим лицам для рекламных целей.

4.3. В случаях, когда мы или Партнер обязаны по применимому законодательству сообщить о подозрении в подразделение финансовой разведки или другой орган, нам может быть запрещено сообщать вам о том, что такой отчет был отправлен.

5. Международная передача данных

5.1. Персональные данные хранятся и обрабатываются в Республике Панама и в странах, в которых работают наши Партнеры и поставщики услуг. Мы передаем персональные данные за пределы Панамы в случаях, когда передача необходима для предоставления Платформы и запрашиваемых вами услуг Партнеров, либо с вашего согласия, как это разрешено Законом 81 от 2019 года и Исполнительным декретом № 285 от 2021 года. Поставщики услуг, действующие от нашего имени, связаны письменными соглашениями, налагающими обязательства по конфиденциальности и безопасности; Партнеры обрабатывают ваши данные в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности (пункт 1.3). Список категорий получателей и стран, в которых они обрабатывают персональные данные, предоставляется по запросу на адрес compliance@pontifi.com.

6. Хранение данных

6.1. Мы храним персональные данные до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, включая предоставление Платформы, соблюдение юридических обязательств, разрешение споров и обеспечение соблюдения наших соглашений.

6.2. Записи о верификации и комплаенсе — включая документы, удостоверяющие личность, результаты верификации, результаты проверок, записи о транзакциях и записи о любых внутренних отчетах — хранятся в течение как минимум пяти (5) лет после окончания отношений или даты транзакции, в зависимости от того, что наступит позднее, и дольше, если этого требует компетентный орган, Партнер или применимое законодательство. Когда персональные данные больше не нужны, мы удаляем или обезличиваем их в разумные сроки.

7. Безопасность

7.1. Мы внедряем разумные технические и организационные меры, предназначенные для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утери, неправомерного использования или изменения, включая контроль доступа, шифрование при передаче и ограничение доступа к комплаенс-записям только уполномоченным персоналом. Тем не менее, ни один метод передачи или хранения не является полностью безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности учетных данных вашего аккаунта.

7.2. Если инцидент безопасности затронет ваши персональные данные, мы уведомим вас и ANTAI в течение семидесяти двух (72) часов после того, как нам станет об этом известно, как того требуют Закон 81 от 2019 года и Исполнительный декрет № 285 от 2021 года, с описанием характера инцидента, затронутых данных, вероятных последствий и принятых мер.

8. Ваши права

8.1. В соответствии с Законом 81 от 2019 года вы имеете права на доступ, исправление, аннулирование, возражение и переносимость в отношении ваших персональных данных, а также право отозвать согласие в случаях, когда обработка основана на согласии.

8.2. Эти права ограничены в случаях, когда мы обязаны хранить данные для соблюдения обязательств по борьбе с отмыванием денег, договорных и других юридических обязательств. В частности, мы не можем удалить записи о верификации и транзакциях до истечения срока хранения, указанного в пункте 6.2.

8.3. Для реализации любого права, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу compliance@pontifi.com. Мы ответим в течение десяти (10) рабочих дней с момента получения вашего запроса или в течение пяти (5) рабочих дней в случае запроса на исправление данных, как это предписано Законом 81 от 2019 года и Исполнительным декретом № 285 от 2021 года. Нам может потребоваться подтвердить вашу личность перед выполнением вашего запроса, и мы можем отклонить запрос в случаях, когда это разрешено или требуется по закону, с указанием причин. Если вы не удовлетворены нашим ответом, вы можете направить жалобу в ANTAI, г. Панама, Республика Панама.

9. Файлы cookie и аналогичные технологии

9.1. Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы Платформы, запоминания ваших настроек, поддержания сессий, обеспечения безопасности и анализа использования. Файлы cookie, которые не являются строго необходимыми, используются только при условии их принятия вами. Вы можете изменить свой выбор в отношении файлов cookie в любое время, перейдя по ссылке «Настройки файлов cookie» в футере веб-сайта по адресу https://www.pontifi.io или через настройки вашего браузера; отключение определенных файлов cookie может повлиять на функциональность Платформы.

10. Дети

10.1. Платформа предназначена для лиц, достигших возраста 18 лет. Мы намеренно не собираем персональные данные у лиц младше 18 лет. Если вы полагаете, что лицо младше 18 лет предоставило нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы предпримем соответствующие шаги для их удаления.

11. Сторонние ссылки и услуги

11.1. Платформа может содержать ссылки на веб-сайты и сервисы, управляемые Партнерами и другими третьими лицами, или интеграции с ними. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности таких третьих лиц. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности любых сторонних веб-сайтов или сервисов, которые вы используете.

12. Корпоративные Пользователи и персональные данные третьих лиц

12.1. В случаях, когда корпоративный Пользователь (как определено в Условиях предоставления услуг) отправляет на Платформу персональные данные своих клиентов, плательщиков, сотрудников, держателей карт, подрядчиков или поставщиков, этот корпоративный Пользователь является контролером таких данных, а Компания обрабатывает их в соответствии с задокументированными инструкциями этого Пользователя, за исключением случаев, когда Компания обрабатывает их для собственных целей комплаенса, безопасности или юридических целей, и в этом случае Компания действует как независимый контролер.

12.2. Каждый корпоративный Пользователь гарантирует, что у него есть законные основания для раскрытия таких данных Компании и Партнерам, и что им были предоставлены все необходимые для этого уведомления.

12.3. По запросу, направленному на адрес compliance@pontifi.com, Компания заключит с корпоративным Пользователем Дополнение об обработке данных (Data Processing Addendum), касающееся субподрядчиков по обработке данных, мер безопасности, уведомлений об утечках, а также возврата или удаления данных.

13. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

13.1. Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности, публикуя ее обновленную версию на Платформе с измененной датой «Последнее обновление». В случаях, когда изменения существенно влияют на то, как мы обрабатываем ваши персональные данные, мы уведомим вас об этом до вступления изменений в силу.

14. Контакты

Вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности и запросы, касающиеся персональных данных, следует направлять по адресу:

Pontifi Technologies Inc., акционерное общество (sociedad anónima), учрежденное в Республике Панама 6 августа 2026 года, зарегистрированное в Государственном реестре Панамы, Торговый отдел, фолио № 155788271.

Юридический адрес: Calle 55 Este, Edificio SL55, Piso 21, Oficina 3, Panama City, Republic of Panama

Общие вопросы и служба поддержки: hello@pontifi.com

Комплаенс и защита данных: compliance@pontifi.com

Веб-сайт: https://www.pontifi.io